Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe Biosdetoxneck (hierna «wij», «verwerkingsverantwoordelijke») persoonsgegevens verwerkt via de website biosdetoxneck.world, in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), de Uitvoeringswet AVG (UAVG) en overige toepasselijke Nederlandse wetgeving.
Verwerkingsverantwoordelijke
Biosdetoxneck
Grintwal 1, 8061 JG Hasselt, Netherlands
E-mail: supportuse@biosdetoxneck.world
Telefoon: +31 6 20806751
Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming (FG) aangesteld, omdat dit op grond van art. 37 AVG niet verplicht is voor onze verwerkingen. Voor privacyzaken kunt u rechtstreeks contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.
Toepassingsgebied
Dit beleid geldt voor alle bezoekers van onze website in Nederland en binnen de Europese Economische Ruimte (EER). De site biedt uitsluitend educatief-informatieve inhoud; wij verkopen geen producten of diensten via deze website.
Welke gegevens wij verwerken
| Categorie | Voorbeelden | Bron |
|---|---|---|
| Identificatie- en contactgegevens | Naam, e-mailadres | Door u ingevuld in het contactformulier |
| Inhoud van communicatie | Bericht, datum/tijd van toestemming | Contactformulier |
| Technische gegevens | IP-adres, user-agent, tijdstempel, referrer | Serverlogboeken, beveiliging |
| Cookie- en toestemmingsgegevens | Voorkeur noodzakelijk/analyse/marketing | Cookiebanner (localStorage) |
| Analyse- en marketinggegevens | Paginaweergaven, interacties, conversies | Alleen na uw toestemming (bijv. Google Analytics, Google Ads-tags) |
Doelen en rechtsgronden (art. 6 AVG)
- Beantwoorden van contactverzoeken — rechtsgrond: uitvoering van precontractuele maatregelen op uw verzoek en/of gerechtvaardigd belang (efficiënte communicatie).
- Beveiliging, fraudepreventie en technische werking — gerechtvaardigd belang.
- Naleving van wettelijke verplichtingen — wettelijke verplichting (bijv. bewaaring voor geschillen of toezicht).
- Statistische analyse van websitegebruik — toestemming (art. 6 lid 1 onder a), indien u analytische cookies accepteert.
- Online marketing en meting van advertentiecampagnes — toestemming, indien u marketingcookies accepteert (o.a. Google Ads-conversiemeting).
Online advertenties (Google Ads)
Wij kunnen Google Ads gebruiken om onze educatieve inhoud onder de aandacht te brengen. Conversie- en remarketingtags worden uitsluitend geladen nadat u marketingcookies heeft geaccepteerd. Google kan gegevens verwerken als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke; zie het privacybeleid van Google. U kunt gepersonaliseerde advertenties beheren via Google Advertentie-instellingen.
Bewaartermijnen
- Contactberichten: maximaal 24 maanden na afhandeling, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
- Serverlogboeken: doorgaans maximaal 90 dagen.
- Toestemmingsregistratie (localStorage): maximaal 12 maanden of tot intrekking/verwijdering door u.
- Analyse-/marketinggegevens bij verwerkers: conform hun bewaartermijnen, doorgaans 2 tot 26 maanden na laatste interactie.
Verwerkers en ontvangers
Wij verkopen geen persoonsgegevens. Wij delen gegevens alleen met:
- Hosting- en infrastructuurpartners (websitebereikbaarheid).
- E-mail- of communicatiediensten voor het afhandelen van contactformulieren.
- Analyse- en advertentieplatformen (zoals Google), uitsluitend na uw toestemming.
- Autoriteiten, indien wij daartoe op grond van de wet verplicht zijn.
Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten af conform art. 28 AVG.
Doorgifte buiten de EER
Indien een verwerker gegevens buiten de EER verwerkt (bijvoorbeeld in de Verenigde Staten), passen wij passende waarborgen toe: EU-standaardcontractbepalingen (SCC), een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, of vergelijkbare maatregelen conform hoofdstuk V AVG.
Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Wij nemen geen besluiten die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking met rechtsgevolgen of vergelijkbare significante gevolgen. Profilering voor advertenties door derden (zoals Google) kan plaatsvinden na uw marketingtoestemming; dit gebeurt buiten onze directe controle en valt onder het beleid van die partij.
Beveiliging (art. 32 AVG)
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder HTTPS, toegangsbeperkingen, minimale gegevensverzameling, contractuele afspraken met verwerkers en periodieke beoordeling van risico's.
Verstrekking van gegevens
Het contactformulier is vrijwillig. Zonder naam en e-mailadres kunnen wij uw vraag niet beantwoorden. U bent niet wettelijk verplicht ons gegevens te verstrekken buiten situaties waarin de wet dit vereist.
Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage (art. 15)
- Recht op rectificatie (art. 16)
- Recht op wissing / «recht om vergeten te worden» (art. 17)
- Recht op beperking van verwerking (art. 18)
- Recht op overdraagbaarheid (art. 20)
- Recht van bezwaar (art. 21), waaronder tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3), zonder afbreuk aan rechtmatigheid van eerdere verwerking
Dien verzoeken in via het e-mailadres hierboven. Wij reageren binnen één maand (art. 12 AVG), met mogelijkheid tot verlenging met twee maanden bij complexe verzoeken; wij informeren u daarover tijdig. Wij kunnen u om aanvullende identificatie vragen om misbruik te voorkomen. De uitoefening van rechten is kosteloos, behoudens kennelijk ongegronde of buitensporige verzoeken.
Klacht bij de toezichthouder
Bent u niet tevreden over de afhandeling van uw verzoek, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP): autoriteitpersoonsgegevens.nl, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, Nederland.
Minderjarigen
Onze website is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Verwerken wij zonder geldige ouderlijke toestemming gegevens van een minderjarige, dan wissen wij deze na ontdekking.
Cookies
Voor cookies en vergelijkbare technologieën verwijzen wij naar ons cookiebeleid, dat de regels van de Telecommunicatiewet (cookiebepaling) en de AVG combineert.
Wijzigingen
Wij kunnen dit beleid wijzigen. De datum bovenaan vermeldt de laatste versie. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via een duidelijke melding op de website.